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饭店行业服务礼仪与规范 ——中餐服务
王雅波 金牌讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  综合管理 
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3363
培训内容: 了解中餐文化的特点； 掌握中餐厅服务的步骤、流程、服务规范和标准； 掌握中餐值台服务中紧急情况的处理程序和技巧； 掌握服务要求、服务标准和服务禁忌
体验厅接待礼仪
王雅波 金牌讲师
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  高层  客户服务 
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3486
培训内容: “礼仪不是简单的可重复和模拟的行为规范和时尚，它容纳了美学、心理学、沟通学、民俗学等综合方面，并尊重行业、场合的游戏规则”
《空乘人员职业素养与服务礼仪》
王雅波 金牌讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  综合管理 
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3456
培训内容: 提高航空公司空乘人员的职业素质，提升服务水平。从素质、仪表语言、矛盾的预防和处理等方面细致的讲解了空乘人员在日常工作中应遵循的原则和注意事项
非人力资源经理的人力资源管理
马瑜波 金牌讲师
课程领域: 人力资源 课程对象 基层  中层  高层  人力行政 
费用： 25000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3495
培训内容: 1.认知人力资源及其演进； 2.认知“非人”和“管理” 3.人力资源意识比人力资源专业更重要； 4.人的分类；
《铁路客运-职业素养与服务礼仪》
王雅波 金牌讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  人力行政  销售市场
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3426
培训内容: 提高工作人员的职业素质，提升服务水平。从素质、仪表语言、矛盾的预防和处理等方面细致的讲解了空乘人员在日常工作中应遵循的原则和注意事项
银行优质服务礼仪与规范
王雅波 金牌讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  客户服务 
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3339
培训内容: 以讲解、示范、案例分析、情境模拟、点评等方式，系统学习和掌握银行营业厅工作人员应具备的礼仪规范与沟通技巧，掌握礼仪要求和操作标准，内强素质，外塑形象。
企业风水突破瓶颈员工管理3A模式
李发海 金牌讲师
课程领域: 销售市场 课程对象 基层  中层  高层  销售市场 
费用： 26800元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3708
培训内容: 2012企业缔造财富传奇密码李发海老师独家发布风水绝学解密模式如下： 企业风水顾问套餐模式 企业风水布局快速创富模式 3。企业风水突破瓶颈模式 企业风水3D诊断服务模式 企业风水4A经营模式 企业风水3A管理模式 企业风水品牌悟道模式
1分钟手相面相识人风水绝学
李发海 金牌讲师
课程领域: 国学文化 课程对象 基层  中层  高层  客户服务 
费用： 26800元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3747
培训内容: 2012企业缔造财富传奇密码李发海老师独家发布风水绝学解密模式如下： 1。企业风水顾问套餐模式 2。企业风水布局快速创富模式 3。企业风水突破瓶颈模式 4。企业风水3D诊断服务模式 5。企业风水4A经营模式 6。企业风水3A管理模式 7。企业风水品牌悟道模式
高尔夫球会所服务规范与商务礼仪
王雅波 金牌讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  综合管理  客户服务
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3306
培训内容: 最佳的企业是由最佳的员工来创造的，而最佳的员工则是靠严格科学的培训产生的。任何的形象设计与礼仪都不只是单一固定的规范、色彩、可无限复制的行为条例，他容纳了心理学、美学、哲学、人际沟通艺术等多个领域的经验成果
沟通技巧与投诉处理
王雅波 金牌讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  综合管理 
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3633
培训内容: 讲解+示范+案例分析+情境模拟+综合点评

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