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个人魅力修炼（两天）

王雅波金牌讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层综合管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 4833

培训内容: 通过培训使学员懂得社交生活中的自身形象与行为规范的要求，提升自身的社交魅力与生活的品位。本部分内容更多的展示了较常见的生活场景，是商务礼仪的补充与延伸.

企业培训师的职业素养

马瑜波金牌讲师

课程领域: 人力资源课程对象基层中层高层人力行政

费用： 25000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 4671

培训内容: 企业培训师的职业素养

公务接待礼仪

王雅波金牌讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层综合管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3573

培训内容: 本部分内容帮助学员了解人性及交往规律，理解礼仪的最高境界是和谐，针对不同的情境、不同的交往对象灵活调整自己的状态和行为，做到“随心所欲而不逾矩”，化修养于无形中。

如何撰写企业培训报告

马瑜波金牌讲师

课程领域: 人力资源课程对象基层中层高层人力行政

费用： 25000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3504

培训内容: 如何撰写企业培训报告

快餐连锁职业素养与服务礼仪

王雅波金牌讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层客户服务

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3702

培训内容: 以讲解、示范、案例分析、快餐连锁店情境模拟、点评等方式，系统学习客户服务中的礼仪规范与沟通技巧，对内提升素养，提高办事效率；对外提高客户满意度，提升餐饮连锁品牌形象

饭店行业服务礼仪与规范 ——前厅接待服务礼仪

王雅波金牌讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层综合管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3333

培训内容: 如何制作接站牌接站的时机接站寒暄技巧如何引领客人

《优秀业务员大客户营销功法》

姚葵醴金牌讲师

课程领域: 销售市场课程对象中层高层综合管理

费用： 15000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3366

培训内容: 《优秀业务员大客户营销功法》

商务应用文书写作

王雅波金牌讲师

课程领域: 行政文秘课程对象基层中层高层综合管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3555

培训内容: 掌握上述文书的应用范围；掌握上述文书的行文格式与组织构成；掌握上述文书的语言要求与禁忌；掌握平时对文字修炼的方法。

沟通技巧与投诉处理

王雅波金牌讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层综合管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3417

培训内容: 讲解+示范+案例分析+情境模拟+综合点评

营业厅优质服务与规范

王雅波金牌讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层客户服务

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3240

培训内容: 本课程正式基于以上的理念与思路，部分内容特别参照空乘人员和五星级酒店的训练标准，针对营业厅的特点、客户对优质服务的期待和对服务人员的规范要求而专门设计。

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