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现金流与营运资本管理高级研修
王金升 注册讲师
课程领域: 财税金融 课程对象 中层  高层  总裁班  销售市场  综合管理
费用： 38000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 4866
培训内容: 在我国企业管理实践中， 许多企业的消失， 就是因为企业缺少资金， 没有进行营运资金的预测控制和分析， 而不是缺少利润。
预备上市公司财务综合培训
王金升 注册讲师
课程领域: 财税金融 课程对象 基层  中层  高层  总裁班  综合管理
费用： 38000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3462
培训内容: · 全面掌握三大财务报表，读懂财务报告 · 了解上市公司的法规与会计准则要求 · 强化财务管理意识，提高企业运作效率
塑造良好服务意识
崔琳 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层     
费用： 15000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3474
培训内容: 本课程设计的目的旨在培养客服代表服务意识和正确的工作认识，使客服代表带着激情和亲和力与客户进行人性化的交流，展现呼叫中心的职业形象和专业水准。
优秀员工特训营之《成功从优秀做起》
郭浩天 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层     
费用： 25000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3294
培训内容: 为什么员工之间相互推卸责任，协作力太差，团队执行力严重缺失？为什么员工不懂得感恩，反而觉得您所付出的一切都是理所当然的？ 要想有不一样的结果，首先要有不一样的行动，本课程会使您的团队从普通到优秀，从优秀到卓越！
营业厅服务礼仪
崔琳 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  客户服务   
费用： 15000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3543
培训内容: 本课程将从服务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练，帮助学员加深理解营业厅基本服务礼仪知识、掌握仪容仪表知识，塑造良好的职业形象，并学会对客户性格分析与分类、针对不同性格的客户采用不同的沟通方法
企业家精神
万力 注册讲师
课程领域: 领导艺术 课程对象 高层  总裁班  综合管理  客户服务 
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 4197
培训内容: 与学员直面企业存在的问题，发现企业家精神的重要意义； 学习企业家精神的本质内涵，塑造企业家社会地位与责任； 通过企业家精神的探讨交流，修正企业家心态与经营理念；
投诉处理技巧
崔琳 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层   
费用： 15000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3480
培训内容: 本课程设计的目的是通过客户消费心理的分析与处理技巧的传授并结合案例学习，使学员树立正确对待客户投诉的信念，清晰地认识客户服务人员在处理投诉中的工作角色，认识投诉的价值、提高投诉处理的效率、减少投诉发生的机率、管理客户投诉的期望
《经营创新》
万力 注册讲师
课程领域: 管理技能 课程对象 高层  销售市场  生产管理  综合管理 
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3729
培训内容: 企业创新是指从构想新概念开始，到渗透到具体的生产、操作，形成真正的生产力，从而进入市场，最终获得经济效益的全过程 1、激发创业热情，开启创新心灵空间 2、了解企业创新管理机制，学习创意的思维路径 3、吸取创新管理力量，学会创新管理方法与策略
非财务经理的财务课程
王金升 注册讲师
课程领域: 管理技能 课程对象 基层  中层  高层  总裁班  综合管理
费用： 38000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3612
培训内容: 财务与会计是商业上的通用语言，职业经理无论一位产品设计经理，还是新任命的班组长，没有掌握关键的财务概念
呼叫中心话务预测与精确排班培训
崔琳 注册讲师
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  客户服务   
费用： 15000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3639
培训内容: 本课程旨在帮助呼叫中心管理人员学习如何掌握科学预测话务合理排班，即根据不同周期话务量变化的规律及发展趋势安排相应时段的座席数量，以保证呼叫中心重要运营指标接通率、客户的满意度目标的实现。

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