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课程大纲
1年度计划的总体结构
· 问题讨论
o 为什么要制定年度经营计划
o 在执行年度计划中最常见的问题是什么？
· 平衡计分卡与年度计划
· OGSM-T
· 案例分析
· 惠普年度计划流程
· 惠普年度计划展示
o 发展共同计划8步
2 目标管理
· 讨论
o 为什么要进行目标管理?
o 目标管理过程中的困难是什么?
o 目标管理中最大的阻力来自哪些因素?
· 目标设定的流程
· 惠普目标设定模板
· 制定目标的SMART原则
· 案例展示
o 惠普用户满意目标设定分析
o 美国某存储公司目标案例分析
o 讨论-这些目标设定的利与弊
· 惠普目标管理介绍
o 简单
o 明确
o 可执行
o 可操作
o 可衡量
· 目标如何转化为可执行的行动
· 目标分解举例
· 讨论
o 你上两级的目标是什么？
o 你部门的目标是什么？
o 与上级目标的关系是什么？
o 你部下的目标是什么？
o 与你的目标关系是什么？
3 有效沟通
· 目标的沟通
o 讨论-目标沟通的困难?
o 目前目标沟通中的阻力?
o 如何获得员工对目标的承诺?
· 高效沟通应遵循的技巧
· 高效沟通的步骤
4 从计划到执行
· 讨论
o 什么是执行力?
o 执行力差的主要原因是什么?
o 如何分解执行力?
· 执行力差的五大原因
员工不知道干什么。
不知道怎么干。
干起来不顺畅。
不知道干好了有什么好处。
知道干不好没什么坏处。
· 讨论如何应对执行力差?
· 解决执行差难题的五大方法
目标明确。
方法可行。
流程合理。
激励到位。
考核有效。
· 惠普和戴尔-NetApp是如何分解执行力的
o 目标-案例分析
o 流程-案例分析
o 氛围-案例分析
o 人才的选择-案例分析
o 绩效考核-案例分析
o 树立正风正气-案例分析
o 打击歪风邪气-案例分析
· 讨论
o 绩效与激励的关系
o 绩效与激励的使用
· 惠普戴尔分享
o 绩效与激励的关系
o 绩效与激励的使用
5 从执行到监控
· 讨论
o 监控中的挑战是什么?
o 监控的方式是什么?
o 监控的手段是什么?
· 如何应对这些挑战
· 联想案例分享
6 总结
· PDCA
· 选用育留
· 持续创新
· 简单的事情重复去做
· 重复的事情用心去做
· 简单重复的事情用快乐的心态去做
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