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银行临柜人员服务礼仪运用之道
李兵 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  人力行政  综合管理
费用： 16000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3333
培训内容: 银行临柜人员服务礼仪培训是针对银行各级柜员的服务工作而制定的礼仪培训课程。
《工业工程IE》
柳荣 注册讲师
课程领域: 生产管理 课程对象 基层  中层  生产管理  技术研发 
费用： 18000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3495
培训内容: 课程结合大量实战图片，通过学习使学员能够把技术与管理有机结合，对企业进行工业简化、专业化和标准化的IE管理，从制定做出标准，劳动定额工时，工艺流程到现场管理优化直至全公司生产管理系统优化、改善都能发挥IE技术管理的作用
营业网点现场5s管理
李兵 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  人力行政  综合管理
费用： 16000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3258
培训内容: 内员工的理想，莫过于有良好的工作环境，和谐融洽的管理气氛。
银行标杆网点建设培训计划
李兵 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  人力行政  综合管理
费用： 16000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3339
培训内容: “银行标杆网点建设”--------就是为银行建立一套标准化、规范化的优质银行服务和网点现场环境5S管理体系。
95598：电话受理与抱怨投诉处理技巧
李兵 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  客户服务 
费用： 16000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3570
培训内容: 电话被现代人公认为便利的通讯工具，在日常工作中，使用电话的语言很关键，它直接影响着电力公司的声誉；在日常生活中，人们通过电话也能粗略判断对方的人品、性格。因而，掌握正确的、礼貌待人的打电话方法是非常必要的。
电力企业内训师授课技能训练
李兵 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 中层  高层  综合管理   
费用： 16000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3456
培训内容: 近些年来各个企业都更加重视对员工的内部培训。但是在企业内训方面，仍有许多问题困扰企业的总经理、人力资源经理、培训经理们。
电力营业厅：转怒为喜----客户沟通与抱怨投诉处理技巧
李兵 注册讲师
课程领域: 管理技能 课程对象 基层  中层  高层  客户服务 
费用： 16000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3393
培训内容: 在任何一个企业中沟通每时每刻都在影响着组织的发展，有70%的问题是由沟通协调不利导致的,沟通与协调能力还是现代职业人士成功的必要条件。
《采购人员基础素质训练》
柳荣 注册讲师
课程领域: 生产管理 课程对象 中层  生产管理  后勤保障   
费用： 18000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3714
培训内容: 通过学习，使学员树立现代采购、供应商管理、采购成本控制、采购谈判等新理念，理解搞好企业供应链管理的紧迫性，通过现场模拟操作，使学员掌握采购操作的方法和技巧，提升采购人员的基础运营水平，降低采购成本和风险，促进企业可持续发展。
《采购战略与流程优化》
柳荣 注册讲师
课程领域: 生产管理 课程对象 基层  中层  生产管理   
费用： 18000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3549
培训内容: 本课程将通过知识讲解与案例系统全面展示一个企业采购战略的决策与管理基础，以及通过价值流分析如何优化采购流程。通过学习，使学员树立现代采购战略管理与流程优化紧迫性，使学员掌握采购操作的方法和技巧，提升采购人员的基础运营水平，降低采购成本和风险
《薪酬与绩效管理》
朱建农 注册讲师
课程领域: 管理技能 课程对象 中层  高层  生产管理  综合管理 
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3501
培训内容: ü 企业生命周期及战略选择 ü 企业基本战略选择和绩效管理 ü 绩效管理工具----平衡计分卡

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