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九型人格与高效沟通

汪洋注册讲师

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员工辅导与激励技术

胡鹏飞注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象基层中层生产管理综合管理

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培训内容: 管理大师德鲁克曾说，一个有效的管理者主要取决于三个因素：一是你是否能管理好你的时间，二是你是否能够系统思维，三就是你能否辅导你的下级。

成为卓越主持人组织高效会议

傅小桐注册讲师

课程领域: 人力资源课程对象中层高层人力行政

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客户服务之五星级服务

韦宁燕注册讲师

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培训内容: 1.了解什么是五星服务理念。 2.如何塑造员工的五星服务理念，打造五星服务员工。 3.掌握客户的期望值，管理客户的期望值，提升客户满意度。 4.掌握有效处理客户投诉的技巧，将投诉“变废为宝”。

《打造高绩效团队建设》

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EXCEL在管理工作中的高效应用

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高效执行力提升

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